Willkommen am Infopoint/Reception
Infopoint und Reception bieten Studierenden, Studieninteressenten, Beschäftigten und Gästen einen umfassenden Informationsservice und Orientierungshilfe an. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen und Anliegen rund um das Studium an unserer Universität weiter oder nennen Ihnen den richtigen Ansprechpartner.
Unser Angebot umfasst daneben auch die Ausgabe von Studienbescheinigungen und Semestermarken sowie den Verkauf von CopyCards, Chipkartenlesern und Uni-Artikeln. Wir sind u.a. zuständig für gefundene oder verlorene Gegenstände auf dem Campus und geben Hilfestellung z.B. bei der Benutzung der RUBICon-Terminals.
An der Reception des Gebäudes ID erhält man Informationen und Service, darüber hinaus koordinieren die Mitarbeiter vor Ort die hausinterne Postzustellung des Gebäudes.
Als Studierendenservice bieten wir an:
- Hilfestellung bei der Bedienung der RUBICon-Plätze und Ticket-Terminals
- Funktionsprüfung und Entsperren der Chipkarte
- Aufladen der CopyCard oder des CampusDruck-Guthabens
- Ausgabe von Formularen des Studierendensekretariats z.B. für Beurlaubung, Erstzulassung von Gasthörern, Rückerstattung des Sozialbeitrags bzw. des Studienbeitrags, Lastschriftverfahren
- Ausgabe der Semestermarke (Semesterticket) /Studienbescheinigung für Studierende mit altem "Papp"- Ausweis
